Подъезд вашего дома находится в плачевном состоянии и никому до этого нет дела? Значит, пора переходить к решительным мерам. Рассказываем, в каких случаях вы можете отстаивать свои права и что нужно делать в такой ситуации.
Шаг 1. Изучаем договор
Для начала стоит внимательно ознакомиться с договором, заключённым между управляющей компанией (УК) и собственниками квартир. В этом документе должна быть указана периодичность проведения ремонтных работ в подъезде, их перечень и сроки выполнения. Дополнительно платить ничего не нужно: все работы оплачиваются за счёт взносов жильцов на содержание и ремонт общедомового имущества.
Исключением являются случаи, когда по инициативе собственников управляющая компания проводит капитальный ремонт. В этом случае жильцы должны оплачивать 5% от стоимости работ. Если ремонт подъезда осуществляется одновременно с капремонтом всего дома согласно установленного графика, то финансирование предоставляет Фонд капремонта.
В среднем управляющая компания обязана проводить текущий ремонт в подъезде каждые 3–5 лет. Для этого даже не требуется созывать общее собрание собственников. Но если состояние подъезда оставляет желать лучшего, а управляющая компания бездействует, то нужно брать дело в свои руки.
Шаг 2. Проводим общее собрание собственников
За внеочередной ремонт подъезда должны проголосовать более 50% жильцов. На собрании следует определить перечень необходимых работ и зафиксировать их в протоколе.
В обязанности УК обычно входит:
- покраска стен и потолка;
- ремонт отдельных участков напольного покрытия;
- восстановление поручней и лестниц;
- ремонт мусоропроводов;
- замена стекол, восстановление отдельных элементов окон;
- ремонт подъездных дверей, крыльца и козырька;
- замена почтовых ящиков.
Это неполный перечень работ, которые входят в текущий ремонт подъезда. Но стоит отметить, что УК не несёт ответственности за решение таких вопросов, как:
- прокладка новой электропроводки;
- установка или замена приборов учета воды и электрических щитков;
- ремонт домофона и видеокамер.
Разумеется, вы можете скооперироваться с соседями и совместными усилиями оплатить те или иные виды работ, но это уже будет проходить без участия управляющей компании.
Шаг 3. Передаём заявление в УК
Заявление о необходимости проведения ремонта и протокол со списком требуемых работ должны быть составлены в двух экземплярах. Один из них нужно передать управляющую компанию, а второй с отметкой о принятии остаётся у заявителя.
В течение 15 дней УК должна предоставить письменный ответ.
Результат рассмотрения обращения может быть разным: от полного согласия со всеми условиями собственников до отказа или бездействия управляющей компании. В последнем случае можно подать жалобу в Жилищную инспекцию или в органы Роспотребнадзора.
Важно! УК не может отказать в проведении текущего ремонта подъезда, если с момента осуществления таких работ прошло более 3–5 лет. Также судебная практика показывает, что отсутствие средств
Шаг 4. Принимаем работу
По завершении ремонтных работ инициативная группа жильцов дома должна подписать акт приёмки. Для этого необходимо взять согласованный перечень и пройтись по отремонтированному подъезду. Все недочёты следует сфотографировать и зафиксировать в дефектном акте. При выявлении недостатков не стоит подписывать документы о приёмке, даже если представители УК обещают всё исправить в ближайшее время.
Не забудьте обратить внимание на чистоту подъезда. После завершения работ рабочие должны убрать строительный мусор, освободить все поверхности от защитной плёнки или бумаги, вымыть стены, окна и пол.
Автор: Консультационный центр ДОМ.РФ