5 февраля 2008 года в содержание технологии для агентств Сети «ЭКСПЕРТ», а также пакета юридического сопровождения агентств-партнеров внесены изменения.
В настоящее время в работе сотрудников агентств недвижимости все большее значение приобретает психология общения с клиентом, индивидуальный подход по принципу «ваш личный риэлтор», умение находить с клиентом общий язык и вызывать доверие.
Поэтому были пересмотрены и дополнены следующие разделы главы « Методы психологии в риэлторском бизнесе»:
- Расположение клиента.
- Методы убеждения клиентов.
- Методы урегулирования конфликтов с клиентами агентств недвижимости.
- Возрастная психология клиентов
- Психология типов личности. Понимание нужд клиентов.
- Наставничество в агентствах недвижимости.
Также рекомендованы новее упражнения-тренинги для совершенствования личных качеств, а также преодоления стрессовых ситуаций.
Исполнительная дирекция Сети агентств недвижимости «ЭКСПЕРТ»
Постоянный адрес материала: http://www.expert-russia.ru/dc/show/24/525