Карта

Главная / Новости / Новости / Тольяттинцам ответят на «мусорные» вопросы

Тольяттинцам ответят на «мусорные» вопросы

1909

В городе открылся центр обслуживания населения по обращению с отходами.

Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами открыл в Тольятти центр обслуживания, где специалисты ЭкоСтройРесурса будут информировать горожан о новой системе сбора и вывоза мусора, отвечать на вопросы, связанные с заключением договоров, составлением обращений о перерасчете, и предоставлять справку по лицевому счету. Обратиться в центр стоит и в том случае, если в квитанции на оплату новой коммунальной услуги была допущена ошибка — в площади квартиры или в количестве зарегистрированных жильцов.

Так, если в квитанции неверно указана общая площадь жилого помещения, исходя из которой в Тольятти производятся начисления за обращение с отходами, специалистам центра необходимо предоставить подтверждающие документы — выписку из Росреестра, свидетельство о праве собственности. Если допущена ошибка в количестве зарегистрированных в квартире жильцов, нужно предоставить справку из органов ФМС, паспортного стола, МФЦ, ЕГРН, справку о составе семьи.

Центр обслуживания населения находится по адресу: ул. Карбышева, 2, ком. 47, 48 (3 этаж).

Телефон горячей линии: 8(846) 303-06-48.

Напомним, с 1 февраля жителям Самарской области начали приходить платежки за сбор и вывоз мусора. При этом до 1 января плата за вывоз мусора входила в состав платы за содержание жилья. Пункт «Обращение с ТКО» появился отдельной строкой в платежных документах тех управляющих компаний и ТСЖ, которые заключили договор с региональным оператором. Таких около 350 организаций. Остальным придут отдельные квитанции. Регоператор просит жителей сообщать по телефону горячей линии, если квитанция не пришла, либо стали известны случаи некачественного распространения платежек. Сообщить о прецеденте можно на почту и, желательно, подтвердить факт фотографиями.

Как сообщает ООО «ЭкоСтройРесурс», управляющая организация, ТСЖ, ЖСК или иной специализированный потребительский кооператив обязаны уведомить собственников помещений в многоквартирном доме об уменьшении размера платы за содержание жилого помещения в связи с переходом ТБО в ТКО и выделением обращения с ТКО в отдельную коммунальную услугу, а по требованию собственников — предоставить соответствующие расчёты и документы. Если УК не ответит на запрос собственников, регоператор советует обращаться в Государственную жилищную инспекцию Самарской области (8 (846) 200-02-56, 207-06-78).