Из-за долгов населения и управляющих компаний перед энергоснабжающими организациями в Тольятти складывается сложная ситуация с поставкой коммунальных ресурсов. На сегодняшний день сумма долгов населения и УК достигла такого предела, что поставщики энергоресурсов то и дело предупреждают о возможном ограничении подачи ресурсов. Некоторые от слов переходят к делу. Так, с понедельника ОАО «ТЕВИС» ввел режимное ограничение с 9 до 17 часов по горячему водоснабжению на 16 домах Автозаводского района. Иного выхода из сложившейся ситуации как ограничение подачи коммунальных ресурсов предприятия не видят: пока каждый должник не заплатит квартплату, будет угроза отключения всех жителей. В результате страдают не только должники, но и те, кто регулярно и своевременно оплачивают ЖКУ.
По данным департамента городского хозяйства мэрии, общая задолженность управляющих компаний за коммунальные услуги перед поставщиками составляет 961 миллион рублей: 702 – за тепловую энергию, 236 – за водоснабжение, 13 – за газ, 8 – за электроэнергию. При этом 471 миллион – это неплатежи населения. Из них 284 - за тепловую энергию, 165 – за водоснабжение, 3,6 миллиона рублей – за электроэнергию.
В Тольятти есть граждане, которые не вносят плату более трех лет. Их долги управляющим компаниям никто не компенсирует. Для работы с должниками при управляющих компаниях создаются специальные группы, конфликтные комиссии, по результатам которых предоставляется рассрочка оплаты долга. На жилые дома расклеиваются объявления и предупреждения с информацией о задолженности за жилищно-коммунальные услуги. Кроме того, законодательно подтверждено право возбуждать судебное дело в отношении неплательщиков вплоть до их выселения и прекращать поставку коммунальных услуг, если житель их не оплачивает. Как правило, доступ в квартиры должников для коммунальных служб закрыт, поэтому приходится отключать целый стояк. В результате из-за задолженности за жилищно-коммунальные услуги страдают не только несознательные граждане, но и добросовестные плательщики. Это крайние меры, на которые руководство управляющей компании заставляют идти неплательщики.