Вопрос о франчайзинге в американской индустрии недвижимости - и мировой тоже, по мере распространения американских франшиз по всему миру, вот и до России уже добрались - тема глубокая и важная.

Почему независимые риэлторские компании упорно - и не бесплатно! - присоединяются к различным франчайзинговым группам, почему "разводятся" с полигамными франчайзорами и снова "женятся" на новых? Что за надежды питают в этом небескорыстном браке? Мало им, что ли профессиональных объединений типа Ассоциаций Риэлторов или МЛС? Почему хочется прислониться к чужой бизнес модели и носить чужое имя, при этом сохраняя-таки свое, так и плодятся по белу свету Петуховы-Небитые, Ивановы-Репкины или С21 Гуси-Лебеди?

Я могу понять романтику и новизну франчайзинговых систем для России, утомленной креативом собственного рынка, организационной и идеологической беспомощностью профессиональных гильдий-ассоциаций и не вполне уверенной в логике собственных бизнес-моделей. Для Российского рынка, как в свое время для более дикого, чем сейчас, американского, франчайзинговые стандарты могут сослужить добрую службу в формировании более-менее нормальных этических, бизнес и профессиональных стандартов. Надо только очень хорошо разбираться:
1) К кому прислониться выгоднее (именно выгоднее: франчайзинг - это не идеология или политика, это - бизнес);
2) Оптимально ли в целях развития собственного бизнеса тратить собственные ресурсы на развитие бизнеса чужого (покупаешь-то только право носить имя, сам бизнес остается в руках и во владении владельца франчайзинга).

Давайте начнем с информации, подготовленной журналом Realtor специально для брокеров, озабоченных присоединением к той или иной франчайзинговой системе. Данные довольно точные. Часть данных на английском языке, но, поскольку вся информация в основном контактная, то большого значения это не имеет (ключевые понятия я перевела на русский).

Итак, НАР советует:

Задумали присоединиться к франчайзингу? Воспользуйтесь данными, призванными помочь Вам оценить и выбрать один из 21 варианта франчайзингов, предлагаемых сегодня американским брокерам.

Ключевые параметры:

А. Время основания франчайзинга
В. Число брокеров и агентов
С. Число офисов
D. Регионы распространения
Е. Франчайзинговые платежи
F. Роялти
G. Плата за продление договора
Н. Общие начальные затраты на франшизу
I. Срок договора


Assist-2-Sell, Inc.
Reno, Nev.
A. 1994
B. 1,250
C. 250
D. Nationwide
E. $14,500
F. 5 percent
G. $2,995
H. $30,000-$57,000
I. 5 years, renewable
“Full-service, discount real estate company” offering flat fee/menu-of-services concept
(Дискаунтная компания с полным сервисом, предлагает концепцию сервиса за твердую плату или оплату-согласно-меню)
Ryan Elliott, 800/528-7816 ryan@assist2sell.com

Better Homes Realty
Walnut Creek, Calif.
A. 1964
B. 440
C. 39
D. California
E. $9,950
F. 6 percent with cap; 4.5 percent with no cap
G. $0
H. $10,000-$61,450
I. 5 years
Corporate ads with no salesperson assessment; legal and marketing assistance for associates; continuing education; free Web domain purchases
(Корпоративная реклама бесплатная для агентов повышение; квалификации; бесплатные Веб домэйны)
Florence Stevens, 800/642-4428,flo@bhrcorp.com

The Buyer’s Agent
Memphis, Tenn. A. 1989
B. 325
C. 51
D. Nationwide E. $5,000-$14,900
F. 5 percent, plus 1 percent national advance
G. $1,000
H. $25,000
I. 5 years, renewable
Buyer rep focus; supportive atmosphere; low-cost marketing programs; franchisee-owned mortgage company
(Фокуснапредставленииинтересовпокупателей; атмосфераподдержки; маркетинговыепрограммыснизкойстоимостью; принадлежащаяфранчайзингуипотечнаякомпания)
David Hathaway, 800/766-8728, david@forbuyers.com; Bill Griffin, North Carolina, South Carolina, 843/361-0880, billgriffin@comporium.net; Roland McLaughlin, Oregon, Washington, 506/575-1212, dan@mcbros.com; Richard Dales, Ohio, 866/822-6446, office@buyersagentohio.com

Century 21
Real Estate Corp.
Parsippany, N.J. A. 1971
B. 101,200
C. 6,600
D. Nationwide E. $12,500-$25,000
F. 6 percent
G. N/A
H. $10,100-$521,200
I. 5-10 year, renewable
“Most recognized” in industry; received highest satisfaction rank from first-time buyers and Internet sellers in national J.D. Powers consumer survey; called top national trainer by Training magazine; online education
("Наиболеепризнаннаявиндустриикомпания". ПолучиланаивысшуюоценкуотпокупающихвпервыеиотИнтернет-продавцов, согласнонациональномуопросупотребителей J.D.Powers; признаналучшимтренеромвстранеСогласно Training Magazine; дистанционноеобучение)
Richard Green, North Central region, 973/496-5886, richard.green@cendant.com; Tom Kunz, Western region, 949/367-3551, thomas.kunz@
cendant.com; Jose Perez, South Central region, 404/239-0135, jose.perez@cendant.com

Coldwell Banker
Real Estate Corp.
Parsippany, N.J.
A. 1906
B. 90,200
C. 3,250
D. Nationwide E. $12,500-$20,500
F. Up to 6 percent
G. $1,000
H. $23,000-$477,000
I. 10 years, renewable
Strong focus on marketing resorts, new homes, luxury properties; “pioneer” in consumer services with concierge program; award-winning Web site
(Фокуснамаркетингекурортныхдомов, новостроек, домовклассаЛюкс; первооткрывательобслуживанияклиентовпотипу "консьерж-сервиса" (предложениесопутствующихуслуг); неоднократнонагражденныйвебсайт)
Richard Green, North Central region; Tom Kunz, Western region; Jose Perez, South Central region (See Century 21 for contact information.)

Crye-Leike, Realtors®
Memphis, Tenn. A. 1999
B. 2,200
C. 62
D. Southern states E. $4,500-$9,000
F. 5 percent first year;
6 percent thereafter
G. 10 percent of
original fee
H. From $20,000
I. 5 years, renewable
Establishes sales territories in areas with small populations; franchisees selected based on location to hub offices; marketing, relocation, training, and technology support
(Устанавливаеттерриториипродажвмалонаселенныхгородах; франчайзивыбираютсяпопринципуудаленностиотцентральногоофиса; маркетинг, корпоративныерекомендации, тренингитехнологическаяподдержка)
Randall Hall, 615/406-7770, hallr@crye-leike.com


ERA
Parsippany, N.J. A. 1972
B. 29,100
C. 2,500+
D. Nationwide E. $20,000
F. 6 percent
G. $1,000
H. $42,700-$205,900
I. 5-10 years, renewable
One of world’s largest real estate franchises; offers Seller’s Security Plan (“We sell or will buy your home”); Home Protection Plan
(Одинизкрупнейшихвмирефранчайзингов; предлагаетпродавцамгарантию "МыпродадимВашдомилимывыкупимегоуВас"; дополнительноестрахованиедомапокупателям)
Richard Green, North Central region; Tom Kunz, Western region; Jose Perez, South Central region (See Century 21 for contact information.)

EXIT Realty Corp. International
Burlington, Mass.
(U.S. headquarters) A. 1998
B. 3,000
C. 230
D. Nationwide E. $10,000-$20,000
F. $150/transaction to
$2,700 max. per
associate, per year
G. $500
H. $32,000-$240,000
I. 5 years, renewable
Associates earn 10 percent (7 percent on retirement) of gross commission income for each salesperson referred into system, plus continued benefits of 5 percent GCI to family after associate passes away.
(Сотрудникамзаусилияпорекрутингудругихагентоввыплачивается 10 процентов (7 % послеуходанапенсию) откомиссионных, принесенныхвкомпаниюрекомендованнымисотрудниками, плюс 5 % комиссионныхчленамсемьипослесмертисотрудника)
Tami Bonnell, 877/253-3948, tami@exitne.com

GMAC Real Estate
Oak Brook, Ill. A. 1982
(as BHG)
B. 21,670
C. 1,350
D. Nationwide E. $20,000
F. Varies; three options
G. N/A
H. Varies
I. N/A
Three franchise/commission options to meet different company types; global referral, relocation, and 17-million-person affinity marketing program
(Тривариантафраншизы/комиссионных, взависимостиоттипакомпании; всемирнаясетьрекомендаций. корпоративныерекомендациии 17-миллионнаямаркетинговаясетьсредисопутствующихкомпаний)
Tim Wynne, 949/305-9576, tim_wynne@gmachs.com

Help-U-Sell Real Estate
Syosset, N.Y.
A. 1977
B. 1,000
C. 275
D. Nationwide
E. $16,500
F. 6 percent
G. $500
H. $61,500-$189,500
I. 5 years, renewable
Fee-for-service, marketing-research company first, franchise company second; emphasis on system, not brand name
Плата-за-сервис; вначале - маркетинго-исследовательская компания, затем - франчайзинг; основной упор - на систему, не на брэнд.
Ann Reynolds, 800/366-1177, annreynolds@helpusell.com

HER, Realtors®
Columbus, Ohio
A. 1981
B. 3,200
C. 98
D. Midwest
E. $10,000
F. 6 percent
G. $0
H. Varies, based
on location
I. 5 years, renewable
Salesperson-driven; emphasis on high per-associate productivity; technology tools; salesperson Web sites; list of newest 100 listings; part of Real Living network
Ориентировананаагентов; упорнавысокойпродуктивностиагентов; технологии; агентскиевебсайты; список 100 новейшихлистингов; частьнетворка Real Living
Jim O’Brien, 614/273-6090, jim.obrien@herrealtors.com

John L. Scott
Real Estate
Seattle A. 1990
B. 3,038
C. 113
D. Western U.S.
E. $10,000
F. $5,000
G. $5,000
H. Varies
I. 5 years, renewable
Nationally ranked 71-year-old company; affiliates get same services as company-owned offices; technology, continuing education, and business plan consulting
Национально-признаннаякомпаниясболеечем 70-летнейисторией; франчайзиполучаюттежесервисы, чтоисобственныеофисыкомпании; технологии; повышениеквалификациисотрудников; консультированиепобизнеспланированию
Dean Rebhuhn, 206/230-7648, deanr@johnlscott.com

Keller Williams Realty
Austin, Texas
A. 1991
B. 13,987
C. 213
D. Nationwide
E. $18,000
F. 6 percent, $3,000 cap
G. $1,800
H. $114,000-$245,000
I. 5 years, two 10-year renewals
Salesperson-centric philosophy; profit sharing as incentive for company growth ($18.7 million shared to date); emphasis on training and technology
Агенто-центристскаяфилософия; участиевдележеприбыли - основадляростакомпании (более 18 млн. долл. дивидендоввыплаченокмоментупубликацииэтихданных); упорнатренингеитехнологиях
Toni Stewart, 512/327-3070, toni@kw.com

Prudential Real Estate
Irvine, Calif.
A. 1988
B. 43,000
C. 1,600
D. Nationwide
E. $25,000
F. Starts at 6 percent
G. Varies
H. Varies
I. 6-10 years, renewable
Strong brand recognition; business consulting for franchisees; training, technology, and relocation services
Сильныйпризнанныйбренд; бизнесконсультированиедляфранчайзи; тренинг; технологии; корпоративныерекомендации
Dennis Kelly, 949/794-9632, dennis.kelly@prudential.com

Realty Executives International Inc.
Phoenix
A. 1988
B. 11,905
C. 595
D. Nationwide
E. $5,000-$15,000
F. $50 per salesperson, per month
G. $0
H. $22,000-$80,000
I. 5 years, renewable
Original 100 percent commission concept system; exclusive territories; no renewal fees; salesperson-centric; 30 percent growth in two years
Система, основаннаяна 100 % комиссионныхагентам; эксклюзивныетерритории; агенто-центризм; 30 % ростзапоследние 2 года
William A. Powers, CRB, CRS® , 800/252-3366, billpowers@realtyexecutives.com

Realty World
America Inc.,
Costa Mesa., Calif.
A. 1978
B. Not tracked
C. 600 licensed to use company name
D. Nationwide
E. $5,500
F. $275 per month for broker-owner; $150 per month, per associate
G. $500
H. $22,700-$64,900
I. 5 or 10 years, renewable
National brand name; marketing resources; low fee structure; flexibility in how brokers structure operations; open to licensees operating individually or as part of another company
Общенациональныйбренд; маркетинговыересурсы; низкиеплатежи; гибкостьвотношениибизнес-моделей, применяемыхфранчайзи; работаюттакжеснезависимымилицензированнымиспециалистамиисагентами, работающимивдругихкомпаниях
Gary Longobardo, 714/436-9009, gary.longobardo@realtyworld.com


RE/MAX International
Greenwood Village, Colo.
A. 1976
B. 73,672
C. 4,271
D. Nationwide
E. $10,000-$30,000
F. Based on number of salespeople in office
G. Varies
H. $20,000-$125,000 (initial start-up)
I. 5 years, renewable
Satellite TV network with news, continuing education; affiliate extranet for networking, news, and making referrals; ad support; corporate relocation; proprietary software; management consulting; award-winning Web site; referral system
Спутниковоетелевидениесновостями, обучением; экстранетдляфранчайзи - нетворк, новости, рекомендации; рекламнаяподдержка; сорпоративныерекомендации; софтвэрдляведениябизнеса; менеджментконсультирование; неоднократнонагражденныйвебсайт; системарекомендаций
Vinnie Tracey, 303/770-5531, vtracey@remax.net

United Country
Kansas City, Mo.
A. 1997
B. 1,500
C. 342
D. Nationwide, small markets
E. $5,900
F. Varies
G. $590
H. Varies
I. 3-5 years, renewable
Rural focus; national lead generation; paid national ads; high-end catalog marketing; customized Web sites for brokers; marketing training
Фокуснасельскойместности; общенациональнаясистемагенерированиязапросовпотенциальныхклиентов; оплаченнаянациональнаяреклама; высококачественныекаталоги; вебсайтыдляброкеров; маркетинг; тренинг
Lou Francis, Central and Eastern regions, 800/444-5044, lfrancis@unitedcountry.com; Don Sprague, Western region, 800/444-5044, dsprague@unitedcountry.com

Weichert, Realtors®
Morris Plains, N.J.
A. 2001
B. 10,000
C. 221
D. Nationwide
E. $12,500-$25,000
F. 3 percent-
6 percent
G. $1,000
H. Up to $50,000
I. 7 years, renewable
“Proven” format for capturing, converting leads; local training; business consulting; relocation network; concierge services
Проверенныйформатдляулавливанияиконвертациипотенциальныхклиентов; нетворкрекомендаций; консьержсервис
Martin J. Rueter, 973/359-8392, mrueter@weichertrealtors.net

Why USA
Bloomington, Minn.
A. 1989
B. 75 owner- brokers, doesn’t track number of salespeople
C. 89
D. Nationwide
E. $19,990
F. Transaction fee, lesser of 6 percent of commission or $100
G. N/A
H. $20,000-$42,000
I. 3 years, renewable
Marketing program based on “full service with opportunity to save” concept, which gives customers options for saving on full commissions; unobtrusive relationship between franchisee and franchisor
Маркетинговаяпрограмма, основаннаянапринципе "полныйсервиссвозможностьюсэкономитьнакомиссионных"; ненавязчивыеотношениямеждуфранчайзоромифранчайзи
Jay Luck, 888/990-7355, info@luckassociates.com

Windermere Real Estate Services Co.
Seattle
A. 1983
B. 5,000
C. 224
D. Western U.S.
E. $15,000
F. Varies by market
G. $0
H. Market-driven
I. Six-month increments
Offices operate independently while benefiting from link to established brand; focus on technology, marketing tools, and continuing education; aids homeless causes through nonprofit Windermere Foundation
Офисыуправляютсянезависимо, пользуясьхорошоизвестнымбрендом; фокуснатехнологиях, маркетинговыхинструментахиповышенииквалификациисотрудников; помощьбездомнымчерезблаготворительныйфонд Windermere
Bill Feldman, 206/527-3801, bfeldman@windermere.com

Еслиестьинтерес, можнопообсуждатьнекоторыенаиболееинтересныемаркетинговыеидеи, которыепозволилитакимфранчайзингам, как, например, Keller Williams или Exit Realty набиратьоборотыизавоевыватьвсеновыеиновыерынки.

Суважением,  СветланаСтолярова
www.Local-n-Global.com

8-101-216-548-4663
8-101-440-247-5388
Ohio, USA