Кредиторам посоветовали идти навстречу заемщикам, обратившимся за отсрочкой платежей, даже если ранее они уже побывали на «кредитных каникулах».
Банк России рекомендовал российским банкам, микрофинансовым организациям, кредитным потребительским и сельскохозяйственным кредитным потребительским кооперативам по возможности реструктурировать платежи заемщиков, потерявших работу или переболевших коронавирусом.
В случае обращения физлица с 1 ноября по 31 декабря 2021 года включительно с заявлением об изменении условий договора кредита (займа) в связи со снижением дохода или совокупного дохода всех заемщиков до уровня, не позволяющего исполнять обязательства по договору с банком, кредиторам рекомендовано удовлетворять такие заявления и принимать решение об изменении условий кредитного договора с даты обращения заемщика и на условиях, предусмотренных собственной программой реструктуризации кредитов и займов, говорится в информационном письме регулятора. Подтвержденное заболевание заемщика или совместно проживающих с ним членов семьи
Если заемщик уже побывал на платежных «каникулах», он вновь сможет получить отсрочку. Кредиторы, которые пойдут навстречу своим клиентам, столкнувшихся с трудной ситуацией или болезнью, не будут начислять неустойку (штраф и пени) за просрочки по платежам.
Аналогичный вид поддержки ЦБ рекомендует применять и к заемщикам из числа самозанятых, а также к малым и средним предприятиям. Они смогут получить отсрочку платежей в трудный период, а пени и штрафы за нарушение условий договора им начисляться не будут. Бюро кредитных историй и пользователям накопленной бюро информации также рекомендовано не учитывать при оценке рисков и расчете кредитного рейтинга заемщика факт реструктуризации в ноябре - декабре как обстоятельство, ухудшающее кредитную историю.