В связи с 16-летним днем рождения агентства недвижимости "Молодцов", редакция "Волга-Инфо" встретилась с руководителем фирмы Александром Молодцовым и задала несколько вопросов.

— Ваше агентство празднует день рождения, расскажите, как вы начинали, с какими трудностями столкнулись на пути к успеху?

- К риэлторской деятельности я пришел случайно. В 1994 году, занимаясь поисками для себя жилья в аренду, столкнулся с некоторыми трудностями. И подумал: если проблема существует, то кто-то должен её решать. Решил попробовать свои силы.
Расклеил объявления. Пошли звонки. Вроде бы, всё делал правильно. Но сделок не было. Целый месяц ежедневных трудов результата не дал. И я принял решение: если в течение последующей недели не будет никакого результата, то «до свиданья, недвижимость».
Неделя прошла — результат нулевой. Думаю, всё, бросаю.
И тут вдруг явственно, буквально физически, я ощутил в себе неясно откуда взявшееся чувство какой-то глубокой уверенности в том, что я на правильном пути. Внутренний голос говорил мне: продолжай, всё получится.
Продолжил.
На следующий день я совершил свою первую сделку.

Арендой в то время по г. Тольятти занимались всего двое. Помню имена: Валера с Комсомольского р-она и Наталья с Автозаводского.
Вот где, казалось бы, раздолье! Пробежался по городу с объявлениями, и на несколько дней обеспечил себя работой. Но каждому времени присущи свои проблемы. Некоторое время пришлось выдерживать психологическое давление со стороны конкурентов, которые ни с кем не хотели делить рынок недвижимости.
Освоившись, и поняв, что эта работа полностью меня устраивает, я официально зарегистрировал свою деятельность 11 октября 1996 года. Получив лицензию, уже активно занялся недвижимостью.

— Как агентство справилось с проблемами на рынке недвижимости во время мирового финансового кризиса?

- Мы даже представить себе не могли всю силу сокрушительной мощи надвигающегося кризиса, который обрушился на нашу многострадальную экономику, и не догадывались, что будут затронуты и пострадают все сферы человеческой деятельности.
Недвижимость довольно инертна. Она с некоторым запозданием реагирует на происходящие в экономике изменения, но и её не обошли стороной катаклизмы.
Кризис нами был выдержан достойно, без ущерба для коллектива. Давя своим беспощадным напором, кризис нёс в то же время и очистительную функцию, способствуя выработке более оптимальных методов работы, что
и позволило справиться с кризисной нагрузкой без ощутимых потерь.

— Вашему агентству исполняется уже шестнадцать лет, это солидный возраст на рынке агентств недвижимости. Расскажите, почему потенциальные клиенты выбирают именно вас?

— Многолетнее добросовестное, ответственное исполнение своих обязанностей создало нашему агентству привлекательный имидж, который работает на нас.

— Как долго в среднем продолжается работа с клиентом?

— В среднем два-три месяца. Но бывает, что и за два-три дня решаем какой-то жилищный вопрос. Например, в случаях со срочными выкупами.

— Помимо сделок с недвижимостью, вы оказываете своим клиентам еще и юридическую помощь. Расскажите о вашем юридическом отделе. Какие наиболее распространенные случаи приходится рассматривать? Случались ли громкие дела?

Мы не делим дела на «громкие» и «тихие». Каждый процесс, каждая проблема нашего клиента является для нас «громкой», требующей максимального внимания. Ведь человек, обращаясь к нам за помощью, ждет тщательного, взвешенного, профессионального подхода для решения своей проблемы.
После заключения с клиентом договора мы берем на себя решение всех вопросов, необходимых для достижения требуемого результата. Предварительно консультируем своих клиентов о юридических нюансах предстоящих сделок, проверяем всю документацию по сделке на, так называемую, «юридическую чистоту». Случается, что возникает необходимость решать возникающие проблемы в судебном порядке. В таких случаях мы выступаем в судах в качестве представителей своих клиентов. На сегодняшний день еще ни один клиент не ушел от нас неудовлетворенным качеством работы наших юристов.
В качестве примера приведем одно из недавних наших дел. К нам обратился клиент с просьбой подыскать покупателя на земельный участок. В процессе работы выяснилось «интересное» обстоятельство. Налоговым органом было выставлено требование по уплате земельного налога за указанный участок за последние три года. Сумма выставленных требований оказалась достаточно большой, что ставило под сомнение возможность реализации этого участка. Так, только за один из трех налоговых периодов сумма требований составляла около двухсот тысяч рублей. Мы подключили к решению вопроса наших юристов. Не вдаваясь в подробности довольно продолжительного и непростого судебного процесса, скажем, что размер «аппетита» налогового органа был снижен более, чем в пять раз.
Что касается наиболее частых, распространенных вопросов, которые мы беремся решать, в том числе и в судебном порядке, это такие дела, как признание утратившими (не приобретшими) право пользования жилыми помещениями, определение порядка пользования жилыми помещениями, взыскание задатков, возврат долгов.
Однако мы не ограничиваемся только спорами, возникающими из жилищных правоотношений, сопутствующих сделкам. Оказание юридической помощи является для нас самостоятельным видом услуг. Спектр решаемых вопросов в данном направлении довольно обширен. Это и дела об административных правонарушениях, как по физическим, так и по юридическим лицам, в том числе и представление интересов представляемого в Арбитражном суде. Мы успешно решаем проблемы, вытекающие из трудового, семейного законодательства, представляем интересы в судах по делам о взыскании сумм со страховых компаний — это такие дела, как вопросы по ОСАГО и КАСКО.
Мы с успехом участвуем, отстаивая интересы наших клиентов, в сложных судебных процессах.

— Вы часто публикуете актуальные материалы о состоянии рынка недвижимости. Откуда вы берете информацию?

— Публикую материалы по мере их накопления. Где беру? Да где угодно: радио, телевидение, печатные издания, интернет… Прислушиваюсь к тому, что говорят. Смотрю, что показывают.
Читаю, что пишут.

— Что вы посоветуете нашим читателям, которые только собираются выходить на рынок недвижимости? Продавать или покупать недвижимость?

— Если человек собирается выходить на рынок недвижимости, то это значит, что жизнь сама уже поставила перед ним какую-то определенную задачу, которую он намеревается решить с помощью профессионалов рынка недвижимости.
В заключение хочу сказать, что наше агентство и в дальнейшем будет так же добросовестно и ответственно трудиться, как и прошедшие 16 лет.

Благодарные отзывы наших клиентов — лучшая награда для нас!