В Тольятти открылись консультационные центры, где жильцы смогут уточнить информацию по начислениям за услуги ЖКХ.
В связи с корректировкой платы за отопление по итогам 2017 года во всех районах города открылись консультационные центры, где жильцы многоквартирных домов смогут уточнить информацию по начислениям за коммунальные услуги:
— Автозаводский район: Новый проезд, 2, кабинет 313. Прием ведется по средам с 13:30 до 16:30. Записаться на прием можно по телефонам:
— Центральный район: бульвар Ленина, 15, кабинет 46. Прием ведет Алексей Говоров, заведующий сектором ЖКХ и перепланировок по вторникам с 13:00 до 17:00. Телефон для записи на прием:
— Комсомольский район: улица Шевцовой, 6, кабинет 26. Прием ведется по вторникам с 13:30 до 17:00 главным специалистом сектора Владимиром Никитиным. Телефон для записи:
Кроме того, в Центральном районе началась проверка начислений за отопление, сделанных УК №3. В состав рабочей группы, ведущей проверку, вошли представители теплоснабжающей организации «Т Плюс», государственной жилищной инспекции и других надзорных органов, старшие по домам и управляющие микрорайонами.
Напомним, в апреле тольяттинцы получили квитанции на оплату услуг ЖКХ, в которых управляющими компаниями была сделана корректировка платы за отопление за 2017 год. Суммы платежей сильно отличались от привычных, что вызвало недовольство многих горожан. Как поясняет администрация города, указанная корректировка производится ежегодно в соответствии с законодательством и может привести как к доначислению размера платы, так и к экономии. Расчет зависит от объема потребления тепловой энергии в конкретном доме за предыдущий год. Массовые доначисления специалисты объясняют затянувшимся отопительным сезоном в 2017 году, который был на 22 дня дольше, чем в 2016 году. При этом тариф на коммунальную услугу поставщиком теплоэнергии не повышался. В домах, где плату за отопление начисляют не только в отопительный период, а равномерно по 1/12 в течение всего года (исходя из средних показателей предыдущего периода), это обернулось дисбалансом. Недовыставленную сумму управляющие организации распределили между собственниками. Наиболее остро сложилась ситуация с УК № 3, где в отдельных домах размер доначислений превысил 20 тысяч рублей. Представители управляющей организации отчитались, что по итогам 2016 года УК вернула собственникам переплаченные за тепло 17 миллионов рублей, однако по результатам 2017 года ушла в минус на 51 миллион рублей. Эту разницу и доначислили жителям 322 домов. Власти города пообещали проверить, правильно ли был произведен перерасчет платы за тепловую энергию. Как пояснил первый заместитель главы города Игорь Ладыка, проверки будут проводиться во всех районах по мере поступления обращений жителей. При этом будут проверяться показания приборов учета, фактическое потребление тепловой энергии и правильность начисления платежей со стороны управляющей компании. Участие в этой работе специалистов и общественности исключит любые манипуляции цифрами. В горадминистрации отмечают, что если правильность корректировки подтвердится, горожанам придется выплатить доначисленную сумму. В этом случае управляющие компании будут предоставлять беспроцентную рассрочку на 12 месяцев. В качестве вариантов решения проблемы жителям домов предлагается оплачивать тепло по факту или в будущем переходить прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями.